Kebijakan Privasi

1. Ruang Lingkup

InvitationMe adalah platform undangan digital yang dioperasikan dari Indonesia melalui situs invitationme.my.id. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh penggunaan layanan kami, baik oleh pemilik akun maupun oleh tamu yang membuka halaman undangan.

Ada dua peran yang perlu dibedakan. Pemilik acara adalah pihak yang membuat akun, menyusun undangan, dan mengunggah daftar tamu. Tamu adalah orang yang membuka tautan undangan pribadi, mengonfirmasi kehadiran, atau meninggalkan ucapan.

Untuk data akun, isi undangan, dan pembayaran, kamilah yang menentukan pengelolaannya. Untuk daftar tamu dan tanggapan tamu, pemilik acara yang menentukan data apa yang dikumpulkan; InvitationMe hanya mengolahnya atas nama pemilik acara tersebut.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun dan penagihan. Saat mendaftar kami menyimpan nama, alamat email, nomor WhatsApp bila Anda mengisinya, kata sandi dalam bentuk hash, bahasa antarmuka yang Anda pilih, dan waktu login terakhir. Saat Anda berlangganan kami menyimpan paket yang dipilih, periode langganan, tagihan beserta kode transfer uniknya, status pembayaran, dan gambar bukti pembayaran yang Anda unggah.

Isi undangan. Semua yang Anda masukkan sendiri ke dalam undangan: judul dan tanggal acara, nama serta alamat lokasi, tautan peta, profil mempelai atau pihak yang dirayakan, catatan kisah perjalanan, galeri foto dan video, detail kanal hadiah berupa nama bank, nomor rekening dan gambar QRIS, serta pilihan musik.

Data tamu. Daftar tamu yang Anda unggah dapat memuat nama tamu, nomor telepon dan email bila diisi, grup, nomor kursi atau meja, kuota pax, serta kode undangan pribadi yang kami buatkan. Dari sisi tamu kami menyimpan konfirmasi kehadiran (nama, nomor telepon bila diisi, status hadir, tidak hadir atau belum pasti, jumlah orang, dan catatan bila ada), pesan buku tamu, konfirmasi hadiah (nama pengirim, nomor telepon bila diisi, nominal, pesan, dan bukti transfer bila diunggah), serta catatan check-in QR di pintu masuk acara.

Data kunjungan dan data teknis. Pada halaman undangan kami mencatat sebuah hash harian yang diturunkan dari alamat IP dan user agent agar kunjungan berulang tidak terhitung ganda, alamat IP, jenis perangkat, platform, peramban, sumber rujukan, waktu halaman dibuka, lama kunjungan, dan sejauh mana halaman digulir. Selain itu ada log server serta cookie sesi dan cookie token CSRF.

3. Tujuan Penggunaan

Data akun dipakai untuk membuat Anda dapat masuk, mengamankan akun, menampilkan antarmuka sesuai bahasa yang Anda pilih, dan menghubungi Anda mengenai hal-hal yang berkaitan dengan layanan.

Isi undangan dan daftar tamu dipakai untuk menyusun serta menayangkan halaman undangan, membuat tautan pribadi bagi setiap tamu, dan menerapkan batas kuota sesuai paket Anda.

Konfirmasi kehadiran, pesan buku tamu, konfirmasi hadiah, dan catatan check-in QR ditampilkan di panel Anda agar Anda dapat mengelola kehadiran dan rekapitulasi acara. Data kunjungan dipakai hanya untuk statistik pada panel Anda, bukan untuk menyusun profil pribadi siapa pun.

Data penagihan dipakai untuk mencocokkan transfer dengan tagihan, memverifikasi pembayaran secara manual, dan mengaktifkan langganan. Log server dipakai untuk keamanan serta penelusuran gangguan teknis.

4. Cookie dan Penghitung Kunjungan

Kami memakai dua cookie yang sifatnya diperlukan agar layanan berfungsi: cookie sesi, yang menjaga Anda tetap masuk selama memakai panel, dan cookie token CSRF, yang melindungi formulir dari pengiriman palsu. Tanpa keduanya, proses masuk dan pengisian formulir tidak dapat berjalan.

Pada halaman undangan, kunjungan dihitung memakai hash harian yang diturunkan dari alamat IP dan user agent. Hash ini hanya berfungsi membedakan kunjungan baru dari kunjungan berulang pada hari yang sama, dan tidak kami gunakan untuk mengenali seseorang di luar halaman undangan tersebut.

Kami tidak memasang analitik pihak ketiga, jaringan iklan, maupun tracking pixel apa pun di halaman undangan Anda.

5. Pembagian Data

Kami tidak menjual data Anda maupun data tamu Anda, dan tidak membagikannya kepada pengiklan. Tidak ada mitra periklanan dalam layanan ini.

Data disimpan pada server yang berlokasi di Indonesia. Satu-satunya pihak lain yang secara teknis dapat bersinggungan dengan data adalah penyedia hosting dan infrastruktur tempat aplikasi berjalan, sebatas yang diperlukan untuk mengoperasikan server tersebut.

Data tamu pada sebuah undangan dapat dilihat oleh pemilik acara yang bersangkutan beserta orang yang ia beri akses ke panelnya, karena memang itulah tujuan pengumpulannya. Di luar itu, kami hanya membuka data apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Masa Penyimpanan

Selama akun Anda masih ada, data akun beserta seluruh undangan, daftar tamu, dan tanggapan tamu di dalamnya tetap kami simpan agar dapat Anda akses kapan saja.

Ketika masa aktif sebuah undangan berakhir, halaman undangan berhenti tayang, tetapi datanya tidak otomatis terhapus. Data tersebut tetap tersimpan sampai Anda menghapusnya sendiri dari panel atau meminta kami menghapus akun Anda, sehingga Anda masih dapat merekap hasil acara atau memperpanjang undangan.

Tagihan, bukti pembayaran, dan log server kami simpan sebagai catatan operasional dan pembukuan layanan. Bila Anda ingin data tertentu dihapus lebih cepat, silakan sampaikan kepada kami.

7. Hak Anda atas Data

Sebagai pemilik acara, Anda dapat melihat dan memperbaiki data akun serta isi undangan kapan saja melalui panel. Anda juga dapat menghapus daftar tamu, tanggapan tamu, atau seluruh undangan dari sana, dan meminta kami menutup serta menghapus akun Anda.

Bila Anda seorang tamu dan ingin data Anda diperbaiki atau dihapus, sampaikan lebih dahulu kepada pemilik acara yang mengirimkan undangan kepada Anda. Dialah yang menentukan data itu dikumpulkan dan dia dapat menghapusnya langsung dari panelnya.

Jika pemilik acara tidak dapat Anda hubungi, sampaikan permintaan itu kepada kami dan kami akan membantu menindaklanjutinya. Sertakan tautan undangan yang Anda terima agar kami dapat menemukan datanya.

8. Keamanan

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk teks biasa, sehingga kami sendiri tidak dapat membacanya. Seluruh lalu lintas antara peramban Anda dan server berjalan melalui HTTPS.

Akses ke data pada server dibatasi hanya untuk pengelola yang memang membutuhkannya, misalnya saat memverifikasi bukti pembayaran atau menangani laporan gangguan.

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami berupaya sebaik mungkin melindungi data Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Bantu kami dengan menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan berhati-hati saat menyebarkan tautan undangan pribadi tamu.

9. Kontak

Untuk pertanyaan, koreksi data, atau permintaan penghapusan yang berkaitan dengan kebijakan ini, hubungi kami melalui formulir kontak di halaman utama atau nomor WhatsApp yang tercantum di bagian bawah situs.

Agar kami dapat menemukan data yang Anda maksud, sebutkan alamat email akun Anda atau tautan undangan yang bersangkutan. Setiap permintaan kami tanggapi sesegera mungkin.